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Cancellation Policy

Right of revocation

You are entitled to revoke this contract within 14 days without giving any reason for doing so.

The revocation deadline is 14 days from the date of the contract’s conclusion.

To exercise your right of revocation, you must inform us (studyvisory GmbH, Rossmarkt 21, 60311 Frankfurt am Main, Germany; email: ; telephone number: +49-174-2606575) by means of a clear declaration (e.g., a letter sent by post or email) of your decision to revoke the contract. You can use the attached sample revocation form; however, the use of this form is not mandatory.

In order to comply with the revocation deadline, you must send notification of the exercise of your right of revocation before the expiry of the revocation deadline.

Consequences of revocation

If you revoke this contract, we shall reimburse you no more than 14 days after the date on which we receive notice of your revocation of this contract for all payments we have received from you, including delivery charges (other than additional charges arising from a method of delivery other than the cheapest standard delivery we offer). For this refund, we will use the same means of payment that you used for the original transaction unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged for this refund.

If you have requested that the services be commenced during the revocation period, you shall pay us a reasonable amount equal to the proportion of the services already provided up to the time you notify us of the exercise of your right of revocation in respect to this contract in relation to the total services provided in the contract.

Premature expiry of the right of revocation

Your right of revocation expires if we have provided the services in full and have only begun to provide the services after you have given your express consent and at the same time confirmed your knowledge that you lose your right of revocation if we have fulfilled the contract in full.

studyvisory sample revocation form

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (studyvisory GmbH, Rossmarkt 21, 60311 Frankfurt am Main, E-Mail: , Telefonnummer: +49-174-2606575) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

studyvisory Muster-Widerrufsformular

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